I6HR使用反馈和建议

hunrybecky

     选了很多款智能手环，最终决定购买艾薇的I6 HR，因为屏幕够大，字体够清。经过几天的试用，总结下不足的地方，希望尽快改进。   
     1.关联账号无法查看心率数据：本来是准备给老人购买的，所以需要远程查看心率，客户说本款支持关联家人账号来查看，购买后发现APP端不能查看关联账号的心率，其他的如运动睡眠的则可以看。最后打电话咨询官方，说以前的4.1的版本有这个功能，新版的已经取消了？我只想问为啥取消正需要的功能？远程查看心率的手表一般都是购买给老人的，你居然取消这个功能？工程师是怎么想的，本来想退货换成支持远程查看心率的bong或者乐心手环，但是客服说这个关联查看心率的功能很快会加上，工程师们，希望尽快加上呀，做为远在他乡工作的儿女来说，及时实时的了解老人心率健康，这是非常需要的功能！

    2.电池续航问题：广告介绍说可以待机10天左右，实测为5天一冲，系统有待改进。比如心率检测不需要那么频繁，似乎默认是10分钟检测一次，是否可以在APP里面让用户设置多少分钟检测一次，这样更加人性化呢？

    3.来电挂断问题：来电后手环会显示挂断，但是手机端已经接听了，居然还一直显示挂断。

    4.使用操作问题：本款手环老人使用起来比较麻烦，尤其是要切换到心率界面，老人不太会使用，能否APP定制直接开机就进入心率测试的界面，这样老人抬腕就可以看心率了？而且测心率的时候一直显示“正在识别”，等到显示心率时屏幕又黑了。。。。。。。。。

    希望以上功能得到改进，尤其是第一点关联账号查看心率数据的问题。。。。。据说艾薇最近准备退出一款老人手环。也给点建议吧：
    1.老人手环一定要在操作上简化，适合老人操作。
    2.增加GPS定位，这样老人去了那里或者出现异常可以快速找到老人。这个是非常需要的功能。
    3.支持远程多账号查看心率数据
    4.增加血压血脂血氧检测，当然这个功能可有可无，一般家里都备有血压测试仪。
    5.插卡电话，大字体，大屏幕。

hunrybecky

工程师安在？

柒小沫

首先多谢您的反馈，您的反馈已经记录
1、心率这个在后面的app会加上的
2、电池续航为五天左右，一般5-7天，心率检测后面的app会出开关（很快就更新了，内测app已经出了可以加群提前体验）。不用的时候可以关闭，如果间隔时间过长，运动的时候参考价值就不大了，出来的心率曲线也会很粗糙。
3、手环很难识别您是否是接听电话还是挂断电话，所以这块显示可能存在问题，后面尽量优化
4、硬件限制，很多功能无法完善，只能在以后的产品中加以改善
最后，再次感谢您的建议。。。

hunrybecky

感谢回复，希望尽快修正第一点，因为我购买了，还一直没有给老人快递回去，等的就是更新后再发回去。感谢。

柒小沫

hunrybecky 发表于 2017-6-23 10:13
感谢回复，希望尽快修正第一点，因为我购买了，还一直没有给老人快递回去，等的就是更新后再发回去。感谢。 ...

客气了，祝您使用愉快

柒小沫

hunrybecky 发表于 2017-6-23 10:13
感谢回复，希望尽快修正第一点，因为我购买了，还一直没有给老人快递回去，等的就是更新后再发回去。感谢。 ...

客气了，祝您使用愉快

柒小沫

hunrybecky 发表于 2017-6-23 10:13
感谢回复，希望尽快修正第一点，因为我购买了，还一直没有给老人快递回去，等的就是更新后再发回去。感谢。 ...

客气了，祝您使用愉快

柒小沫

hunrybecky 发表于 2017-6-23 10:13
感谢回复，希望尽快修正第一点，因为我购买了，还一直没有给老人快递回去，等的就是更新后再发回去。感谢。 ...

客气了，祝您使用愉快

hunrybecky

问题，还没有解决吗?

ly3433

hunrybecky 发表于 2017-8-8 09:21
问题，还没有解决吗?

部分已经解决了