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[产品讨论] 埃微怎么了?是不想干了吗?

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发表于 2017-10-29 16:31:38 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
i5plus手环更新了之后显示屏上是乱码,之后点了那个没有升级成功,手机结果如图一所示。手环显示屏正常了但是无法和手机正常连接,重启无数次蓝牙没有用。
让我生气的不是产品的问题,是iw的售后真特么牛逼啊,加了3个售后群没人同意,打电话没人接,售后微信根本没有在线服务?嗯?什么意思?我看,更新之后埃微也活不长了吧!
Screenshot_2017-10-29-13-27-09-320_com.kunekt.healthy.png
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2020-3-19 20:16
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    [LV.2]偶尔看看I

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    发表于 2017-10-29 17:08:48 | 显示全部楼层
    1、这个问题应该是固件升级失败导致,售后群和400售后电话的服务时间是上班时间,即工作日的9点到18点30分,在服务时间里,可以通过微信公众号、售后QQ群和400电话咨询相关问题。
    2、其他时间可以在微信公众号中i5plus内测体验群向群管理员寻求帮助。
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    发表于 2017-10-29 17:44:15 | 显示全部楼层
    星期六日客服他们都休息了的,您可以星期一9点联系客服!!
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     楼主| 发表于 2017-10-29 19:46:26 来自手机 | 显示全部楼层
    好的知道了
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    尊享管理组

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    发表于 2017-10-29 20:19:15 | 显示全部楼层
    双休日本来没有上班,工作日打电话吧。
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    埃微官方团队

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    发表于 2017-10-30 16:48:09 | 显示全部楼层
    您好,非常抱歉,由于周六日休息了,没有及时处理您的问题,给您带来不便,实在抱歉。请问现在问题解决了吗?如果还没有解决,请在群里@客服,客服会帮您解决问题的。
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