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[官方公告] 埃微WiFi体脂秤S1常见问题解答

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    2018-8-17 00:12
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    发表于 2017-10-30 12:53:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 小小松 于 2018-3-11 10:40 编辑

    如果以下问题您都没有遇到,详情咨询请进:埃微体脂称S1体验群






    Q1、刚到家的S1怎么连接了app显示的却是S2mini?
    A:第一批预售的S1使用的是内部固件测试版本号,后期会通过升级固件更改体脂称的名称的。




    Q2、为什么我的体脂称扫描不到二维码?
    A:试试用最新app扫描二维码,最新的正式版可能有些应用商城里没有,安卓埃微体脂称S1体验群里最新app文件为准,ios以应用商店里最新版本为准。



    Q3、为什么我的体脂称一直无法配置WiFi?
    A:首先看看自己有没有正确输入手机连接的WiFi名称,然后看看体脂称上有没有对角闪烁提示,再看下路由器连接设备有没有超过上限,再看看路由器有没有设置保护,本产品不支持5G频段的路由器;要是还不行的话,试试用个手机开个热点再试试配置。更多详细请看体脂称S1使用教程视频或者体脂称S1使用说明书


    Q4、怎么清除体脂称的WiFi设置等?
    A:在连接了app的情况下,在app里找到S1的设备名,点击设备名三下即可清除体脂称WiFi配置。




    Q5、WiFi体脂称配网的原理是什么?
    A:让体脂称像手机记住wifi密码,以后直接通过联网传数据到云端,再从手机app下载查看即可,这样方便很多。


    Q6:体脂称怎样看详细信息?
    A:要进入体重,在体重上边点一下很小很小的三角,选择使用者就可以看到啦。


    Q7、为什么我的体重不准呢,浮动也相差太大了吧?
    A:体脂称刚到家,需要一个校验的过程,把体脂称放在平地上,站在体脂称上直到数值平稳,依次重复几次即可。


    Q8、为什么我的脂肪等数值差这么多,我特意拎了2升水上去怎么没测出来?
    A:正确使用体脂计1. 测量前先排尿
    2. 测量前3小时勿进食
    3. 每日固定时间测量
    4. 每日测量后做纪录
    5. 对照体脂表,关心自己是否超过标准
    关于脂肪的读数:在早上起床的几个小时内读值最高,因人体内的含水量经过一夜长时间的睡眠水分会流失之故。为求读值的准确,请尽量在晚上测量体脂肪率。但只要每天在相同时间及相同条件下测量,体脂肪率百分比是准确的。




    Q9、那些公开的无线网络可以配置WiFi吗?
    A:可以的呢,不要配置公开的网络,因为体脂称一旦连上了公开的无线,看似连上了无线,但是却没有网络的,数据无法上传到网络,而且清除WiFi配置的时候也可能导致一些问题,可以在手机和体脂称在同一个有网络有密码的无线下重新配置即可,最好是在家里配置家庭网络。



    Q10、怎么把数据传输到app里,工作原理是什么?
    A:体脂称连上自己配置的WiFi,会把数据上传到WiFi,等下次手机连了WiFi,手机app就会自动同步WiFi上的数据。




    Q11、体脂称里的数值到底准不准啊,男人的骨骼真的只有3Kg吗?
    A:这个在网上是有说明的哟,因为这里各项指标的对比以及各项年龄等对比的数据过多就不列举了(详情请看体脂参数相关解读以及体脂参数变化过大的原因)。




    Q12、怎么样测试才能更加精准?
    A:建议每一个使用体脂秤的用户,都能固定在一天中的同一时段进行测量,最好是清晨起床后进行裸称,这样每一天数据的横向比较才有参考意义。



    Q13:为什么我看不到自己的数据?
    A:首先确定体脂称是否已经配网成功,站在体脂称上看看左边无线是否一直闪烁,闪烁则说明没有连接网络,其次再进体脂称模块看下未归档的数据,有的归档一下再看是否有数据,然后进体重界面,有个下三角形,点击选择用户就可以看数据啦


    Q14:为什么我有时测得的体脂相差过大?
    A:根据测试的结果,已查清S1体脂率变化过大的原因:
    用户测体重时,未等待3秒闪烁完成即下秤,导致体脂率测试未完成。传输1150多或1200的电阻值,APP解析错误电阻值得出错误的体脂率。
    正常人的体脂率在300~800之间。


    Q15:我很多天没有使用体脂秤,为什么左边无线图标一直闪烁,APP上没有数据呢?
    A:因为很久没有使用了,无线图标一直闪烁说明尝试连接无线,体脂秤熄屏情况下又会进入省电模式,所以得让体脂多多亮屏几次,让它多进行几次尝试连接就会好了呢








    Q1:秤面出现LO、OL表示什么意思?
    A:LO代表电量低,需要更换电池。
    OL代表重量超过体脂秤最大承受重量。


    Q2:如何对数据进行归档操作
    A:当有离线数据存储时,在体脂秤与APP连接的时候会同步到APP,并且在储在【数据列表】中,就新生成的数据可以进行用户归档,在数据列表中点击未归档的数据,选择用户即可对其行归档。


    Q3:智能体脂秤S1最小开机重量是多少?最大承受重量是多少?
    A:最小开机重量:5kg
    最大承受重量:l55kg


    Q4:若更换网络,怎么重新配网?
    A:轻踩体脂秆点亮屏幕后,站在地板上等待15秒,体脂秆将进入配网状态,此时打开APP进入配网流程,输入新的WiFi地址和密码,等待配网。


    Q5:为什么体重测量不准确?
    A.当体脂秤被移动或腾空后。再次使用时,秤内传感器被激活。会造先对秤成称重偏差。建议在称重前先对秤做一个复位动作(踩亮),待数据稳定后则校准成功。
    B.请将体脂秤放在坚实平整的地面上。若地面不平整或放置在毛毯、泡沫等柔软地面上。将导致数据不准确会存在差异。


    Q6:如何添加新的使用者
    A:在APP体脂秤页面左上角进入用户列表,选择添加用户,输入基本信息,体脂等数据会受用户身高体重等信息影响。


    Q7:为什么体脂秤屏幕不亮?
    A:这种情况一般是电池电量耗尽造成的,请及时更换电池试试。


    Q8:为什么配网失败?
    A.秤没有处于配置网络状态。
    —请轻踩体脂秤,点亮屏幕后站下体脂秤,等待显示屏出现配网指示灯闪烁。
    B.WIFI密码或账户输入错误。
    —请确认输入wifi为手机正在使用的wifi,并录入正确密码。
    C.使用了5G频段路由器。
    —本产品不支持5G频段wifi连接。
    D.路由器连接已达上限。
    E.WIFI信号弱。
    —请尽量将秤和手机靠近路由器,确认手机的wifi工L作正常。
    F,路由器开启无线AP隔离。
    —请修改路由器设置。
    G,路由器为双频模式。
    —请确认手机wifi连接路由器为2.4G模式。
    H.路由器处于被保护状态。
    —请修改路由器设置。


    Q9:体脂秤如何进入配置wifi状态?
    A:轻踩体脂秤,点亮屏幕。使wif信号和正方形格子交替闪烁时表示处在配对状态。
    屏幕不亮?请检查下您的电池。
    wifi闪烁+数字:表示体脂秤配置过wifi,在等待15秒尝试重连失败后。
    wifi信号常亮但不跳动闪烁:表示体脂秤已经成功连接上wifi,不需要重新配置。


    Q10:为什么同一天测量到的脂肪率偏差较大呢?
    A:人体的脂肪率会随身体状态的变化,如发烧、暴饮暴食、活动导的大量出汗,其测量值也随之发生变化。为了更准确的进行测量,尽量在每天的同一时间、同一条件下进行测量。


    Q11:体脂秤测试体脂数据一直失败?
    A:出现类似无法测量除体重之外的其他身体数据时,可能是由于:
    1)穿鞋或袜子上秤测量,脚底未接触到电极片。
    2)APP中设置的年龄及身高不在测量体脂范围内:
    年龄范围:6岁~99岁
    身高范围:90cm-220cm
    3)力PPCP。BULluGouulu
    3)体脂秤金属电极表面有赃污或当前称重用户脚底比较干燥,建议用湿毛巾清洁体脂秤金属电极表面或脚底后再测量;
    4)请确保测量完毕之后再离开体脂秤。


    感谢葵是一种植物整理分享以上蓝色问题及解答部分


























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    提前打好预防针,不错哈,顶起来。
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     楼主| 发表于 2017-11-1 15:18:44 | 显示全部楼层
    谢谢大家的支持
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