求问

晓飞 · 发表于 2017-11-15 09:26:25

手腕翻转突然不能用了，手环关机再开后才恢复，另外也就床上躺着叠个被子，步数就从0到300多了？

埃微客服-徐 · 发表于 2017-11-15 10:46:53

您好，手环在睡眠模式下翻腕是不会亮屏的，睡眠检测时间段晚20:00~早9：00，当您在9点之前醒来手环没有走动25步以上手环是没有退出睡眠模式的；另您叠被子之前是否有戴着手环走动，洗漱等，确定叠被子前手环是只有0步吗？

晓飞 · 发表于 2017-11-15 11:12:58

没有走动，就在床上

晓飞 · 发表于 2017-11-15 11:34:11

其实我是9点03才起的床，过了睡眠时间了

埃微客服-徐 · 发表于 2017-11-15 11:55:39

晓飞发表于 2017-11-15 11:12
没有走动，就在床上

您明天再观察一下，看一下起床的时候手环的步数是多少？

晓飞 · 发表于 2017-11-15 13:46:05

设置里面不是有翻腕亮屏时间设定么？我设置的从0点到24点，也就是全天都可以，这与睡眠模式时间明显冲突了，另外我晚上11点睡时翻腕他也会亮的，这也与睡眠模式冲突。。。

埃微客服-徐 · 发表于 2017-11-15 13:53:01

晓飞发表于 2017-11-15 13:46
设置里面不是有翻腕亮屏时间设定么？我设置的从0点到24点，也就是全天都可以，这与睡眠模式时间明显冲突了 ...

前提，当手环未进入到睡眠模式的状态下，这个设置就是全天的，但当手环进入到睡眠模式以后，这个设置就会受到牵制。

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