埃微手环彩屏版没有睡眠检测，电量显示异常，已是最新...

埃微首席体验官 · 发表于 2017-12-14 11:02:17

昨天手环刚到后，晚上戴了埃微和乐心手环睡觉。想看看哪一个更准确点。早上起来一看，埃微手环步数和乐心相差不大。但是埃微助手里面没有睡眠检测，电量显示87%，手环上面电量满格。换另外一台手机连接埃微手环，助手显示电量也是

ipone 7同步

87%。（睡前充电，埃微助手显示电量100%）。另外一部ipone 7,ios 11.1.2同步不了。希望技术人员解决问题，谢谢。

埃微助手正式版

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手环固件

埃微客服-徐 · 发表于 2017-12-14 17:34:33

您好，建议晚上入睡时，关闭手机蓝牙，戴着手环入睡，早上起床洗漱之后，再打开蓝牙，APP与手环连接，看看睡眠数据（注：不要一起床就连接APP同步查看睡眠数据，手环还没有退出睡眠状态的话，是不完整的，不能数据上传。起床后走动25步以上，洗漱后，再打开APP，同步查看数据）
关于电量的显示，当APP的电量在80%-100%之间，手环的电量都是显示满电的，所以电量以APP上面的电量显示为准。

myweeken · 发表于 2017-12-15 08:02:49

睡眠检测完全不起作用

埃微客服-徐 · 发表于 2017-12-15 11:42:14

myweeken 发表于 2017-12-15 08:02
睡眠检测完全不起作用

您好，请问手环固件版本多少？是睡眠数据没有上传吗？

陈矣 · 发表于 2017-12-16 09:53:02

没有睡眠数据

陈矣 · 发表于 2017-12-16 09:53:33

什级后的版夲

叫我超哥 · 发表于 2017-12-17 16:48:51

和你一样，心率记录正常，睡眠无记录，固件最新，顶上去让技术看到

Slowly · 发表于 2017-12-18 08:22:34

我的也一样

oraes花冠淚 · 发表于 2017-12-18 08:35:28

我也一样，没有，最新固件了，

兜兜有糖 · 发表于 2017-12-22 16:50:40

自动心率时间要从0点开始~不然睡眠不能显示

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