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[咨询互助] 求解蛋卷的连接

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  • TA的每日心情
    开心
    17 小时前
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    [LV.8]以坛为家I

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    发表于 2017-12-14 19:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

    近日,蛋卷莫名其妙地与手机失去联系(断链),沃德天,感受惯信息的震动,断链不免让人纠结,让人感到心里空荡荡滴。

    于是每次打开埃微手机助手(市场版),进行数据同步,同步的瞬间发现,App 中显示手环“未连接”,回头看手环,图标显示连接,这真是奇怪了!下拉刷新瞬间显示连接,过会又是显示灰色未连接,理所当然的数据也无法同步。于是每次将手环关机数次,App中解绑,再重新连接,还是不能。按照论坛的说明,关闭手机多次尝试,重启手环尝试,还是以失败告终,这到底哪里出了问题?

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    发表于 2017-12-15 11:35:34 | 显示全部楼层
    您好,请问手环固件版本多少?app版本多少?重启手环和手机时,埃微助手中是否有解除手环的绑定,手机蓝牙里是否有忽略手环的配对,之后关闭蓝牙?

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    手环固件版本是10547,app版本是43606  详情 回复 发表于 2017-12-16 22:16
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     楼主| 发表于 2017-12-16 22:16:05 | 显示全部楼层
    埃微客服-徐 发表于 2017-12-15 11:35
    您好,请问手环固件版本多少?app版本多少?重启手环和手机时,埃微助手中是否有解除手环的绑定,手机蓝牙 ...

    手环固件版本是10547,app版本是43606

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    请问您的手机系统是iOS11吗?  详情 回复 发表于 2017-12-20 18:20
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    发表于 2017-12-20 18:20:27 | 显示全部楼层
    神九天宫 发表于 2017-12-16 22:16
    手环固件版本是10547,app版本是43606

    请问您的手机系统是iOS11吗?

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    是滴  详情 回复 发表于 2017-12-20 20:09
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     楼主| 发表于 2017-12-20 20:09:57 | 显示全部楼层
    埃微客服-徐 发表于 2017-12-20 18:20
    请问您的手机系统是iOS11吗?

    是滴

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    这边跟技术反馈了,这个是ios11系统的蓝牙问题,暂时没有解决的办法。  详情 回复 发表于 2017-12-21 15:30
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    发表于 2017-12-21 15:30:02 | 显示全部楼层

    这边跟技术反馈了,这个是ios11系统的蓝牙问题,暂时没有解决的办法。
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