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埃微售后联系方式&官方QQ群

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发表于 2017-2-8 18:07:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲爱的埃微用户,您在联系埃微售后之前,请务必了解埃微手环常见问题及解决方式:http://www.iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=735

如果您已经了解了埃微手环的常见问题,但是没有找到自己遇到的问题,请通过埃微微信公众号联系埃微客服解决您的问题。扫描下图二维码即可添加“埃微”公众号。
1.png

全国客服热线:400-0801-551(周一至周五9:00至18:30)
公司地址:深圳市南山区同方信息港C栋10B

同时,埃微还提供了以下QQ群方便您和我们沟通。请根据您的需要加群,特殊群有名额限制,请注意加群要求。

一、售后(工作时间:工作日9点至18点30分)

埃微手环产品讨论群1:338317851
埃微手环产品讨论群2:427565113
埃微手环产品讨论群3:208703206

关于产品售后和讨论,可以加任意一个群进行咨询。
工作时间内,群里的官方客服会给小伙伴们解疑答惑等。
非工作时间,群里的其他小伙伴们也会互相帮助,解决问题。

二、粉丝互动交流

埃微粉丝群:173076895 (本群已满) 加群密码:埃微粉丝
埃微手环粉丝群:418796965            加群密码:埃微粉丝
埃微体脂秤S1交流群:662494858     加群密码:s1

用于各种埃微产品日常交流,会及时发布埃微助手正式版app和正式版固件的更新公告,以及各种活动公告等。
建议倾向于使用埃微助手正式版app和固件,喜爱稳定体验使用产品的小伙伴加入。

三、内测体验群

诚邀您抢先体验手环、APP新功能http://www.iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=834&extra=page%3D2内测体验群同时作为产品交流群,欢迎各位加群讨论。

用于发布产品内测固件和对应的体验版app的更新公告,以及各种活动公告等。
建议喜欢更新最新内测固件和使用体验版app的小伙伴们加入。
注意:内测固件和体验版APP会提供最新的功能和优化更新,但是可能存在未知BUG,影响正常使用,但是官方会尽快在下个版本修复


附:关于“埃微粉丝群”与“内测体验群”的群体验内容介绍
http://iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=2787&fromuid=2007

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发表于 2017-2-23 14:27:38 | 显示全部楼层
已经加入,沙发占位。
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发表于 2017-4-14 13:09:18 来自手机 | 显示全部楼层
希望大家更多的支持!
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发表于 2017-5-3 23:10:49 来自手机 | 显示全部楼层
手环黑屏,其它链接手机功能正常。
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    发表于 2017-5-4 09:45:29 | 显示全部楼层
    先知 发表于 2017-5-3 23:10
    手环黑屏,其它链接手机功能正常。

    该问题需要返修处理,请您联系购买渠道的售后。
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  • TA的每日心情
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2017-6-3 09:01:56 | 显示全部楼层
    先知 发表于 2017-5-3 23:10
    手环黑屏,其它链接手机功能正常。

    加群即可
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    发表于 2017-6-6 22:00:36 | 显示全部楼层
    好几个群都加入了,真有点混来混去的感觉,积极支持埃微
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    发表于 2017-7-29 15:34:45 来自手机 | 显示全部楼层
    别人送的蛋卷手环,现在待机时间只有一天要怎么办?

    点评

    您这是电池坏了,联系我们客服进行售后处理即可  详情 回复 发表于 2017-7-31 09:24
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     楼主| 发表于 2017-7-31 09:24:06 | 显示全部楼层
    iwow 发表于 2017-7-29 15:34
    别人送的蛋卷手环,现在待机时间只有一天要怎么办?

    您这是电池坏了,联系我们客服进行售后处理即可
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    发表于 2017-8-22 06:08:20 来自手机 | 显示全部楼层
    手环喜欢。不能检测心率是怎么回事?

    点评

    您是哪一款手环呢?  详情 回复 发表于 2017-8-22 16:29
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