同步后记录清零

飞哥981 · 发表于 2018-1-5 23:23:52

已经发生过好几次了，手机蓝牙一直开启中，软件有时后台运行，有时没有打开。蛋卷手环有时会时间和日期混乱，这时用软件同步后就全部记录都清零。有时是手环日期时间和步数都正常，用软件同步后想把步数导入微信和qq，结果记录也会清零。
到底是什么原因？？怎么解决呢？求攻城狮指导……

海洋 · 发表于 2018-1-6 07:00:50

您好：麻烦你提供一下手机品牌及版本号和手环固件版本号，让我们技术分析一下……

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