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楼主: 埃微客服

[官方公告] 埃微助手5.0使用教程

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发表于 2018-9-16 21:55:03 来自手机 | 显示全部楼层
我希望手表可以在进入运动模式后长亮功能,这样,我骑健身单车可以盯着心率,看是不是要加速,不然我每隔15秒就要按一下显亮。这个功能真的很需要啊!

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您的建议我这边会提交相关部门综合其他的用户需求进行评估,非常感谢您的支持,谢谢!  详情 回复 发表于 2018-10-30 17:54

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发表于 2018-9-18 21:20:12 来自手机 | 显示全部楼层
想说,p1现在4天一充电,这固件不行还是手表不行啊

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你好,手表满电待机4天属于正常情况,您平时是否正常使用消息推送功能,心率及测量疲劳度功能?如果使用耗电相对会耗电会高些。  详情 回复 发表于 2018-10-30 17:52
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发表于 2018-9-22 15:12:50 来自手机 | 显示全部楼层
i6HR与i6HR-C手环的GPS运动轨迹功能如何调用,麻烦提供一份操作指引手册。
谢谢

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你好,手环本身没有内置GPS定位功能,如需查看GPS运动轨迹,需要在运动前,在APP运动界面点击GO,然后选择运动方式,有跑步,健走,骑行,需要手机与手环一起使用才可以,运动结束后在这个界面可以查看运动轨迹。  详情 回复 发表于 2018-10-30 17:49
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发表于 2018-9-28 18:35:58 来自手机 | 显示全部楼层
手环升级后不断重啟怎么办呀?

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你好,问题是否已解决?如没有解决,请在微信里关注埃微公众号,联系在线客服处理。  详情 回复 发表于 2018-10-30 17:46
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  • TA的每日心情
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    发表于 2018-9-29 17:40:01 来自手机 | 显示全部楼层
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    发表于 2018-10-1 14:14:40 来自手机 | 显示全部楼层
    搞了好久都没连上,只得到网上找4.X的版本装,好像是4.4吧,低了也不能用。问题是没多久就被手机自动升级到5了。无奈逛论坛才看到需要打开GPS定位。
    不管是不是真的管用,你应该在登录界面提醒用户吧?!谁没事逛这个论坛啊?!客服也不理我,机器人也不知道。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-10-3 20:04
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    发表于 2018-10-3 20:06:01 | 显示全部楼层
    辛苦了
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    发表于 2018-10-17 21:48:28 来自手机 | 显示全部楼层
    蛋卷表带哪里买

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    您好,蛋卷手环是一体机式,腕带无法单独购买,需要联系厂家客服售后维修,请在微信里关注埃微公众号,联系在线客服售后处理。  详情 回复 发表于 2018-10-31 09:49
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    发表于 2018-10-17 21:49:03 来自手机 | 显示全部楼层
    蛋卷表带能不能换?

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    您好,蛋卷手环是一体机式,腕带无法单独购买,需要联系厂家客服售后维修,请在微信里关注埃微公众号,联系在线客服售后处理。  详情 回复 发表于 2018-10-31 09:49
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    发表于 2018-10-30 10:45:05 来自手机 | 显示全部楼层
    用的是最新的APP和最新的固件,消息推送不正常了,系统里面默认的电话、短信、QQ、微信这几个推送正常,自己添加的APP就收不到推送,老版本是可以收到的。手机型号是一加5,添加的软件是千牛

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    我的情况很您一样 千牛等第三方APP无法推送消息? 您的问题解决了吗?  详情 回复 发表于 2018-11-10 21:45
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