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[产品讨论] 睡眠监测没有数据

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发表于 2018-9-21 05:12:47 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
连续两天了,想检测一下睡眠状况,却得不到任何数据
这个产品真的问题太多了,非常失望
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2020-3-19 20:16
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    发表于 2018-9-21 08:57:55 | 显示全部楼层
    心率数据是完整吗?如果是佩戴过程未检测心率,就不会生成睡眠数据,手环认为未佩戴,或者中途摘下。
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    发表于 2018-9-21 10:35:12 | 显示全部楼层
    你好,建议直接在微信里关注埃微公众号,联系在线客服咨询,这种情况需要核实的信息比较多,直接沟通核实会更方便。
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     楼主| 发表于 2018-9-21 23:15:05 来自手机 | 显示全部楼层
    回复“ly3433”:心率是开启状态的,数据也有连续记录

    点评

    好的,直接联系客服吧  详情 回复 发表于 2018-10-3 23:23
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     楼主| 发表于 2018-9-21 23:15:54 来自手机 | 显示全部楼层
    回复客服朋友:我会尝试联系微信客服的,谢谢
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  • TA的每日心情
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    发表于 2018-10-3 23:23:30 | 显示全部楼层
    sailing 发表于 2018-9-21 23:15
    回复“ly3433”:心率是开启状态的,数据也有连续记录

    好的,直接联系客服吧
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    发表于 2018-10-9 06:23:30 来自手机 | 显示全部楼层
    安卓版本也是无睡眠数据
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