新app把简版显示去掉了吗？希望加回来～

jimmy12344 · 发表于 2019-6-19 20:53:00

如图，以前还有一个简版显示的，现在只剩中英了

柒小沫 · 发表于 2019-6-20 09:09:46

埃微客服 · 发表于 2019-6-20 13:49:35

您手环是I6 还是I6HR？手机安卓，还是苹果？要提供具体信息，我们才能核实简版问题

jimmy12344 · 发表于 2019-6-23 20:23:21

埃微客服发表于 2019-6-20 13:49
您手环是I6 还是I6HR？手机安卓，还是苹果？要提供具体信息，我们才能核实简版问题 ...

手环是i6hr，是苹果的手机，客户端是最新的

埃微客服 · 发表于 2019-6-26 16:46:20

你好，经核实是APP配置问题，重新调配后，已正常，您APP里解绑，后台划掉APP，在重新连接同步就可以了

jimmy12344 · 发表于 2019-7-3 20:53:15

埃微客服发表于 2019-6-26 16:46
你好，经核实是APP配置问题，重新调配后，已正常，您APP里解绑，后台划掉APP，在重新连接同步就可以了 ...

谢谢，正常了

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